SOFTSWISS Sportsbook giới thiệu chức năng trò chuyện giữa người chơi nhằm tăng cường sự tương tác của người dùng

Mô tả

SOFTSWISS, một nhà cung cấp phần mềm iGaming hàng đầu toàn cầu, đã cho ra mắt tính năng Player Chat, cho phép người chơi giao tiếp theo thời gian thực trong SOFTSWISS Sportsbook. Sự bổ sung này nhằm tạo ra một môi trường cá cược tương tác và hấp dẫn hơn.

Theo báo cáo

iGaming Trends 2025 của SOFTSWISS

, việc nuôi dưỡng cảm giác cộng đồng thông qua các tính năng xã hội, chẳng hạn như phòng trò chuyện trong trò chơi và diễn đàn, tăng cường sự gắn kết và lòng trung thành của người chơi khi họ cảm thấy kết nối hơn với nền tảng và với nhau. Player Chat khuyến khích người chơi tiếp tục ở lại nền tảng bằng cách tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận theo thời gian thực, từ đó có khả năng gia tăng hoạt động cá cược và xây dựng cảm giác cộng đồng. Việc tích hợp xã hội này được dự đoán sẽ nâng cao sự giữ chân người chơi và thu hút người dùng mới thông qua sự phát triển tự nhiên.

Player Chat cho phép người dùng tham gia các phòng trò chuyện riêng biệt cho các sự kiện thể thao, hỗ trợ thảo luận, chia sẻ dự đoán và ăn mừng chiến thắng theo thời gian thực. Người chơi có thể cá nhân hóa trải nghiệm của mình bằng cách cài đặt biệt danh và hình đại diện, đồng thời sử dụng nhiều công cụ giao tiếp khác nhau như tin nhắn, phản ứng, biểu tượng cảm xúc, nhãn dán và dịch tin nhắn.

Các quản trị viên trò chuyện có quyền truy cập vào các công cụ điều tiết, bao gồm bộ lọc nội dung, hệ thống báo cáo và khả năng gửi liên kết, thăm dò ý kiến, câu đố hoặc các ưu đãi tiếp thị để tăng cường tương tác. Hơn nữa, các quản trị viên có thể thưởng cho những người tham gia tích cực bằng cách cấp huy hiệu, tạo ra một cộng đồng an toàn và thu hút.

Alexander Kamenetskyi, trưởng bộ phận SOFTSWISS Sportsbook, cho biết: “Chúng tôi đã giới thiệu Player Chat để làm cho nền tảng của chúng tôi trở nên tương tác hơn. Bằng cách cho phép người chơi giao tiếp trong các sự kiện, chúng tôi đang hướng đến việc nâng cao trải nghiệm tổng thể của họ và xây dựng một cộng đồng mạnh mẽ hơn. Chúng tôi cung cấp cho người chơi một không gian để tham gia vào các hoạt động chơi game xã hội và cung cấp cho các nhà điều hành một công cụ thuận tiện cho việc tương tác với người chơi.”

Sự phát triển này tiếp theo sau việc ra mắt gần đây của Hệ thống Jackpot Mạng Sportsbook, một hệ thống jackpot tiến bộ được thiết kế để kết nối nhiều thương hiệu trong một chiến dịch mạng độc quyền với quỹ giải thưởng chung. Jackpot Mạng nhằm thúc đẩy sự tham gia và sự hài lòng của người chơi bằng cách cung cấp những phần thưởng lớn hơn mà không phát sinh thêm chi phí cá nhân.

SOFTSWISS Sportsbook sẽ trình diễn tính năng Player Chat tại triển lãm SiGMA Americas Summit sắp tới. Các đại biểu được mời đến thăm Gian hàng M85 để tìm hiểu thêm về cách công nghệ này nâng cao trải nghiệm cá cược thể thao. Đáng chú ý, Rubens Barrichello, giám đốc không điều hành tại Mỹ Latinh của SOFTSWISS, sẽ là một phần của đội ngũ và dự kiến sẽ phát biểu chính tại hội nghị.

Về SOFTSWISS

SOFTSWISS là một công ty công nghệ quốc tế với hơn 15 năm kinh nghiệm phát triển các giải pháp sáng tạo cho ngành công nghiệp iGaming. SOFTSWISS sở hữu một số giấy phép trò chơi và cung cấp phần mềm toàn diện để quản lý các dự án iGaming. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm Nền tảng Casino Trực tuyến, Tập hợp Trò chơi với hơn 27.800 trò chơi casino, Nền tảng Đối tác Affilka, Phần mềm Sportsbook và Tập hợp Jackpot. Năm 2013, SOFTSWISS đã cách mạng hóa ngành công nghiệp bằng cách giới thiệu giải pháp casino trực tuyến tối ưu hóa Bitcoin đầu tiên trên thế giới. Đội ngũ chuyên gia bao gồm hơn 2.000 nhân viên.